TẬP HUẤN KỸ NĂNG GIAO TIẾP ỨNG XỬ CHO CÁN BỘ VIÊN CHỨC TRUNG TÂM Y TẾ HUYỆN TÂN LẠC NĂM 2024
- Thứ ba - 17/09/2024 05:29
- In ra
- Đóng cửa sổ này
Ngày 14/9/2024, Trường Đại học Y Dược Hải Phòng đã phối hợp với Trung tâm Y tế huyện tổ chức buổi tập huấn kỹ năng giao tiếp và ứng xử, với mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm
Ngày 14/9/2024, Trường Đại học Y Dược Hải Phòng đã phối hợp với Trung tâm Y tế huyện tổ chức buổi tập huấn kỹ năng giao tiếp và ứng xử, với mục tiêu lấy người bệnh làm trung tâm. Hội nghị tập huấn có sự tham gia của các Đ/c trong ban Giám đốc Trung tâm Y tế và toàn thể cán bộ, viên chức của trung tâm.
Tại Hội nghị đại biểu dự, đã được nghe 02 Đ/c Giảng viên Trường Đại học Y Dược Hải Phòng giới thiệu, cập nhật các kiến thức về vai trò của nhân viên Y tế trong hành trình chăm sóc người bệnh, hướng dẫn tiêu chuẩn giao tiếp chuyên nghiệp, lịch sự với người bệnh, đồng thời giới thiệu những mô hình hay, việc làm tốt của Bệnh viện khắp nơi trong cả nước trong việc đầu tư nguồn lực, nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị, đào tạo nguồn nhân lực cho sự nghiệp phát triển y tế. Cơ hội để cho Trung tâm Y tế huyện học hỏi, vận dụng vào thực tế của đơn vị.
Bên cạnh việc chú trọng nâng cao chuyên môn, ứng dụng các kỹ thuật mới, kỹ thuật chuyên sâu, các Giảng viên cũng chia sẻ những cải thiện kỹ năng giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế đối với bệnh nhân, người nhà bệnh nhân...bởi đây được coi là một trong những thước đo quan trọng về chất lượng dịch vụ tại các cơ sở y tế, thu hút người bệnh tới khám và điều trị bệnh, tạo ra văn hóa chăm sóc y tế có chất lượng hướng đến sự hài lòng của người bệnh.
Qua hội nghị được tổ chức, đã góp phần nhằm từng bước nâng cao nhận thức và tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về thái độ, hành vi, sự chuyên nghiệp trong chăm sóc y tế; đồng thời đơn vị TTYT huyện cân nhắc trong việc đầu tư cơ sở vật chất trang thiết bị phù hợp, phục vụ hoạt động của đơn vị… Qua đó, tạo điều kiện thuận lợi để giúp người dân được tiếp cận các dịch vụ y tế tốt trên địa bàn, góp phần xây dựng hình ảnh đẹp, về một cơ sở y tế trong việc chăm sóc, điều trị, ổn định sức khoẻ cho nhân dân trên địa bàn huyện./.
Một số hình ảnh buổi tập huấn:
Tại Hội nghị đại biểu dự, đã được nghe 02 Đ/c Giảng viên Trường Đại học Y Dược Hải Phòng giới thiệu, cập nhật các kiến thức về vai trò của nhân viên Y tế trong hành trình chăm sóc người bệnh, hướng dẫn tiêu chuẩn giao tiếp chuyên nghiệp, lịch sự với người bệnh, đồng thời giới thiệu những mô hình hay, việc làm tốt của Bệnh viện khắp nơi trong cả nước trong việc đầu tư nguồn lực, nâng cấp cơ sở vật chất, trang thiết bị, đào tạo nguồn nhân lực cho sự nghiệp phát triển y tế. Cơ hội để cho Trung tâm Y tế huyện học hỏi, vận dụng vào thực tế của đơn vị.
Bên cạnh việc chú trọng nâng cao chuyên môn, ứng dụng các kỹ thuật mới, kỹ thuật chuyên sâu, các Giảng viên cũng chia sẻ những cải thiện kỹ năng giao tiếp, ứng xử của nhân viên y tế đối với bệnh nhân, người nhà bệnh nhân...bởi đây được coi là một trong những thước đo quan trọng về chất lượng dịch vụ tại các cơ sở y tế, thu hút người bệnh tới khám và điều trị bệnh, tạo ra văn hóa chăm sóc y tế có chất lượng hướng đến sự hài lòng của người bệnh.
Qua hội nghị được tổ chức, đã góp phần nhằm từng bước nâng cao nhận thức và tạo sự chuyển biến mạnh mẽ về thái độ, hành vi, sự chuyên nghiệp trong chăm sóc y tế; đồng thời đơn vị TTYT huyện cân nhắc trong việc đầu tư cơ sở vật chất trang thiết bị phù hợp, phục vụ hoạt động của đơn vị… Qua đó, tạo điều kiện thuận lợi để giúp người dân được tiếp cận các dịch vụ y tế tốt trên địa bàn, góp phần xây dựng hình ảnh đẹp, về một cơ sở y tế trong việc chăm sóc, điều trị, ổn định sức khoẻ cho nhân dân trên địa bàn huyện./.
Một số hình ảnh buổi tập huấn:
Đức Hoành (TTGDSK)